Vacatures

Toezichthouder / servicemedewerker zorg

  • MAAT Services
  • Eindhoven, Netherlands

Omschrijving

Jij bent ambassadeur/ambassadrice van zowel MAATbeveiliging als de opdrachtgever en staat voor Premium Service. Door je extraverte persoonlijkheid vind je het leuk en gemakkelijk om een gesprek aan te gaan met gasten die je vol enthousiasme verwelkomt. Service bieden zit in je DNA en je streeft er dagelijks naar om de verwachtingen van gasten te overtreffen.

Elke dag is anders en door samen te werken en open te staan voor verandering maak je het bezoek van elke gast tot een belevenis. Daarnaast mag je aannemen dat het merendeel van de gasten tijdens een bezoek aan het ziekenhuis, zich gewoon aan de huisregels en Nederlandse wetgeving zal houden. 

Jouw veelzijdige takenpakket bestaat o.a. uit (het):

  • Welkom heten van alle gasten en tegelijkertijd de gasten profilen. 
  • Inspelen op vragen van de gast en zijn/haar verwachtingen overtreffen.
  • Proactief vragen van feedback aan onze gasten en het wijzen van de weg.
  • Bieden van ondersteuning aan het beveiligingsteam.
  • Bieden van ondersteuning aan het BHV team bij calamiteiten.

Wij bieden:

  • Fulltime-, weekend-, avond- en nachtdiensten.
  • Een uurloon variërend van €10,55 t/m €12,50 bruto per uur.
  • Een ongekend goede werksfeer.
  • Diverse cursussen en trainingen op het gebied van veiligheid, hospitality en service.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. We staan altijd open voor jouw inbreng, of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Vereisten

  • Een representatief voorkomen.
  • De fysieke gesteldheid om afwisselend, staand (60%), lopend (10%), en zittend (30%) werk te verrichten.
  • Bereidheid tot het volgen van cursussen (drie dagen): BHV, Hospitality en PPR.
  • Een zorgvuldige en zeer nauwkeurige instelling.
  • Een standvastige en slagvaardige uitvoering van de werkzaamheden.
  • Goede communicatieve vaardigheden en uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (Russisch, Chinees en/of Arabisch is een pré).
  • Gast- en servicegerichtheid en een goed commercieel gevoel.
  • Bij voorkeur ervaring met serviceverlening binnen een zorg/ziekenhuisomgeving.
  • Een flexibele beschikbaarheid in de weekenden en avonden/nachten.
  • MBO / HBO werk- en denkniveau, gecombineerd met relevante werkervaring.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer direct